24小時緊急救援服務：
全天24小時救援電話，客戶投訴兩小時反饋，快速反應，主動服務；
24小時客戶服務電話：
全天24小時服務電話，隨時受理客戶服務需求；
技術支持：
富華掛車為客戶提供免費技術咨詢，積極協調為客戶提供問題處理方案，保障客戶產品正常使用；
服務標準：
采用服務流程，制定服務環節作業標準，針對客戶需求，規范操作；
售后回訪：
產品售后及時回訪，跟進車輛使用情況，提升研發水平，售前、售中、售后一站式貼心服務。
我們承諾：
凡使用富華掛車系列產品的顧客，無論是否在保修期內，均享有富華掛車免費技術咨詢和技術指導。在用戶遵守本說明書中半掛車使用保養規定，正常運輸的情況下，如確因制造質量發生損壞或不能正常使用，請及時與本公司售后服務部門聯系，按本公司產品售后服務管理的規定辦理。
地址：江蘇沛縣龍固經濟開發區
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